Bei der Registrierung prüft die Online-Filiale bestimmte Daten ab. Mögliche Fehler können sein:

- die Krankenversicherungsnummer / die Betriebsnummer (bei Arbeitgebern) wurde nicht korrekt eingetragen

- die angegebene Postleitzahl stimmt nicht mit Ihrer Postleitzahl in unseren Kundendaten überein

- Wird ein Versicherter registriert, der einen Betreuer hat, so muss die Postleitzahl des Betreuers bei der Registrierung angegeben werden. Der Passwortbrief wird anschließend direkt an den Betreuer gesendet

- Sie sind bereits registriert

- Sie haben die Hinweise zum Datenschutz und den AGBs nicht durch einen Haken bestätigt

- Ihre Mitgliedschaft / Ihr Arbeitgeberkonto (bei Arbeitgebern) bei der IKK classic ist geschlossen