Unterstützung bei Behandlungsfehlern

Wer Opfer eines Behandlungsfehlers geworden ist oder es vermutet, bekommt unter der Telefonnummer 0800 644 6441 Hilfe von der IKK classic.

Unsere Berater unterstützen Sie fallbezogen und besprechen Ihr Anliegen. Bei Bedarf wird ein Gutachten in Auftrag gegeben. Denn so gravierend das persönliche Schicksal im Einzelfall auch ist – nicht jeder therapeutische Misserfolg ist ein Behandlungsfehler. Beschwerden können auch Nebenwirkungen oder Komplikationen sein. Bei einem ersten Verdacht ist die IKK classic neben dem Arzt Ihres Vertrauens deshalb ein wichtiger Ansprechpartner. Es sollten Beweise gesichert und Gedächtnisprotokolle angefertigt werden, um den Behandlungsverlauf zu dokumentieren. Um dabei künftig noch besser helfen zu können, erweitert die IKK classic regional dauerhaft das Fachgebiet Behandlungsfehler.

Die Hotline 0800 644 6441 ist erreichbar:

  • Montag bis Mittwoch 7:30 bis 17:00 Uhr
  • Donnerstag 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr
  • Freitag 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr