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Unsere Datenschutzerklärung

Die IKK classic und IKK Pflegekasse classic  nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts unterliegen wir den datenschutzrechtlichen Bestimmungen insbesondere nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO), dem Sozialgesetzbuch (SGB) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir stellen durch technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern jederzeit und in vollem Umfang beachtet werden. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind auf die Einhaltung des Sozial- und Datengeheimnisses ausnahmslos schriftlich verpflichtet worden und werden laufend weitergebildet.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Welche Daten zur Nutzung von Formularen des Internetauftritts oder bei der Nutzung der Onlinefiliale erhoben, gespeichert und genutzt werden, können Sie den jeweiligen Eingabefeldern entnehmen. Unsere Onlineservices stehen Ihnen auf freiwilliger Basis zur Verfügung. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel besuchte Webseiten) fallen nicht darunter.

Wir fragen Ihre personenbezogenen Daten nur dann und so weit ab, wie diese benötigt werden (z. B. Name und Postanschrift für den Postversand einer bestellten Broschüre) und wir verwenden Ihre Daten nur für den jeweils angegebenen Zweck. Die Angaben Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf freiwilliger Basis. Sie entscheiden selbst, für welche Zwecke wir diese verarbeiten und nutzen dürfen.

Unserem Online-Ärzteteam, das den gleichen strengen Datenschutzbestimmungen unterliegt wie unsere Mitarbeiter, sind nur die personenbezogenen Daten von Ihnen bekannt, die zur Identifizierung als IKK-Versicherten unbedingt notwendig sind (z. B. Name, Krankenversicherungs-Nummer). Es hat keinen Zugriff auf Ihre Gesundheits- oder Beitragsdaten.

Bei Gewinnspielen werden alle personenbezogenen Daten gespeichert, die notwendig sind, um das Gewinnspiel ordnungsgemäß – entsprechend der Teilnahmebedingungen – durchführen zu können. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer es ist aufgrund des Gewinns notwendig z. B. weil dieser Dritte als Kooperationspartner den Gewinn versenden / übermittelt.

Als Protokollierung Ihrer Zugriffe werden auf unseren Servern Daten für Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten). IP-Adressen werden dabei ausschließlich anonymisiert erhoben. Diese Daten werden in der Regel nach 31 Tagen, spätestens jedoch nach 62 Tagen automatisch gelöscht. Die IKK classic führt keine personenbezogene Verwertung dieser Daten durch. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze zur Weiterentwicklung und Optimierung unseres Internetangebots bleibt vorbehalten.

http://www.ikk-classic.de/datenverarbeitung

Auskünfte an Versicherte

Gemäß § 305 Abs. 1 Sätze 1 und 2 SGB V unterrichtet die IKK classic die Versicherten auf deren Antrag über die in einem Zeitraum von mindestens 18 Monaten vor der Antragsstellung in Anspruch genommenen Leistungen und deren Kosten. Die Unterrichtung der in Anspruch genommenen ärztlichen Leistungen erfolgt getrennt von der Unterrichtung über die ärztlich verordneten und veranlassten Leistungen.

Die IKK Pflegekasse classic unterrichtet die Versicherten auf deren Antrag über die im jeweils letzten Geschäftsjahr in Anspruch genommenen Leistungen und deren Kosten (§ 108 Abs. 1 Satz 1 SGB XI).

Darüber hinaus erteilt die IKK classic und die IKK Pflegekasse classic auf Wunsch Auskunft über die gespeicherten personenbezogen Daten und auf die weiterführenden Informationen (Art. 15 Abs. 1 Buchst. a bis h EU-DS-GVO).

Google Analytics

Um die Website zu optimieren, wertet die IKK classic das Nutzungsverhalten zur Wahrung von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO aus.

Dazu benutzt diese Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen lediglich dazu verwenden, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.com/intl/de/policies/

Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken:

Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.

 

Social-Media-Buttons

Wir freuen uns, wenn Sie Inhalte unserer Website in sozialen Netzwerken wie Twitter, Facebook, und Google+ teilen. Dafür verwenden wir Social-Media-Buttons, die von der Computerfachzeitschrift c’t und heise online als Open Source Software zur Verfügung gestellt wurden. Normalerweise werden von den Plugins der sozialen Netzwerke Daten von Nutzern an den Server des sozialen Netzwerks übermittelt – unabhängig davon, ob Sie den Button geklickt haben oder überhaupt als Nutzer/in in dem sozialen Netzwerk registriert sind. So können die sozialen Netzwerke Ihr Surfverhalten verfolgen. Der „c't Shariff“ stellt sicher, dass soziale Netzwerke erst dann Ihre Daten abfragen können, wenn Sie aktiv auf den entsprechenden Button klicken. „Shariff“ ersetzt die üblichen Share-Buttons der sozialen Netzwerke und schützt Ihr Surf-Verhalten vor neugierigen Blicken. Es genügt ein einziger Klick auf den Button, um Informationen mit anderen zu teilen. Sie müssen hierfür nichts weiter unternehmen – unser Webmaster hat sich bereits um alles gekümmert. Mehr Informationen zum Shariff-Projekt finden Sie hier: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Zugriff durch die Diensteanbieter

Erst dann, wenn Sie aktiv auf den entsprechenden Button klicken, erhält der Diensteanbieter die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Dazu müssen Sie weder ein Konto bei diesem Diensteanbieter besitzen noch dort eingeloggt sein. Wenn Sie bei dem Diensteanbieter eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie eines der Social Plugins anklicken und zum Beispiel die Seite verlinken, speichert der Diensteanbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt dies Ihren Kontakten öffentlich mit.

Wenn Sie Facebook-, Google Plus- oder Twitter-Mitglied sind, und nicht möchten, dass der jeweilige Diensteanbieter über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook, Google oder Twitter gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts beim jeweiligen Diensteanbieter ausloggen.

Die IKK classic hat keinen Einfluss darauf, ob und in welchem Umfang die Diensteanbieter personenbezogene Daten erheben. Auch sind uns Umfang, Zweck und Speicherfrist der Datenerhebung nicht bekannt. Es muss davon ausgegangen werden, dass zumindest die IP-Adresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden. Es ist außerdem möglich, dass die Diensteanbieter Cookies einsetzen.

Weitere Informationen zu den Diensteanbietern

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Diensteanbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA
http://www.facebook.com/policy.php;

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA
https://twitter.com/privacy

Google ReCAPTCHA

Um Ihre Eingaben in unseren Online-Formularen zu schützen, verwendet die IKK classic den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Durch die Nutzung von reCAPTCHA erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen geleistete Erkennung in die Digitalisierung alter Werke einfließt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Geotargeting

Die IKK classic setzt für ihre Website die Technik des Geotargetings ein. Dabei wird anhand der IP-Adresse eines Besuchers die Region ermittelt, in der er sich befindet. So können wir Ihnen gezielt Inhalte anzeigen, die aufgrund ihres geografischen Standortes für Sie von Interesse sein könnten. Die IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert und ausschließlich für diesen Zweck verwendet.

Widerrufsrecht

Sie können der Nutzung Ihrer persönlichen Daten, welche Sie der IKK classic freiwillig überlassen haben, jederzeit mit Wirkung in die Zukunft widerrufen.

Technischer Schutz der Daten

Ihre Daten speichern wir auf professionell geschützten Servern, entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Der Zugriff darauf ist nur wenigen befugten Personen möglich, die mit der technischen Betreuung der Server befasst sind.

Alle Formulare auf unseren Internetseiten, auf denen wir personenbezogene Daten von Ihnen abfragen, werden verschlüsselt übertragen (128 Bit SSL-Verschlüsselung). Damit sind Ihre Daten nach dem aktuellen Stand der Technik vor dem unberechtigten Zugriff Dritter geschützt.

Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir zur Beantwortung von Standardanfragen und zur Aufklärung im Rahmen des § 13 SGB I. Für den individuellen Schriftverkehr (z. B. Leistungsanträge, beitragsrechtliche Sachverhalte) nutzen wir ausschließlich den herkömmlichen Postweg, solange nach dem für uns geltenden Recht keine Anwender freundliche Technologie, die die notwendige Datensicherheit gewährleistet, eingesetzt werden kann.

Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte

Die IKK classic und die IKK Pflegekasse classic geben Ihre im Internet angegebenen personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, diese Daten an auskunftsberechtigte Stellen zu übermitteln.

E-Mail-Kommunikation

Als moderner und kundenorientierter Dienstleister sind wir auch per E-Mail erreichbar. E-Mails sind für allgemeine Anfragen geeignet, wie z. B. die Anforderung von Informationsmaterial. Bitte übermitteln Sie uns keine individuellen oder vertraulichen persönlichen Daten auf diesem Weg. Ungesicherte E-Mails können von unbefugten Dritten eingesehen, verändert oder sonst genutzt werden. Aus diesem Grund versendet auch die IKK classic keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten per E-Mail über das Internet, sondern nutzt dafür weiterhin den Postweg oder wählt im Einzelfall den verschlüsselten Datenaustausch.

Newsletter

Wenn Sie aktuelle und interessante Informationen von Ihrer IKK classic beziehen wollen, können Sie Newsletter abonnieren. Die Daten, die Sie dabei zur Anmeldung angeben, verwenden wir ausschließlich dazu, um unsere Newsletters zu personalisieren. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Angaben sind freiwillig. Wir führen zu statistischen Zwecken ein Link-Tracking durch, das anonymisiert ist.

Einsatz von Cookies

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Der IKK-Internetauftritt setzt „Cookies“ (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen) ein, um Nutzer Informationen zielgerichtet anzeigen zu können. Sie enthalten keine personenbezogenen Informationen. Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website zu ermöglichen. Bei den sog. 'Cookies' handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Rechner ablegen kann. Diese Textdateien enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen unserer Website ermöglichen. Der Vorgang des Ablegens einer Cookie-Datei wird auch 'ein Cookie setzen' genannt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Erhaltung der vollen Funktionsfähigkeit unserer Internetseite, die Steigerung der Bedienbarkeit sowie die Ermöglichung einer individuelleren Kundenansprache. Eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher ist uns mit Hilfe der Cookie-Technologie nur möglich, wenn der Seitenbesucher uns zuvor auf Basis einer gesonderten Einwilligung entsprechende personenbezogene Daten überlassen hat.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Cookies werden von unserer Website gesetzt, um die volle Funktionsfähigkeit unserer Internetseite zu erhalten und die Bedienbarkeit zu verbessern. Zudem ermöglicht uns die Cookie-Technologie, einzelne Besucher durch Pseudonyme, z.B. eine individuelle, beliebige ID, wiederzuerkennen, so dass es uns möglich ist, individuellere Leistungen anzubieten.

Dauer der Speicherung

Die Speicherung unserer Cookies erfolgt bis zur Löschung in Ihrem Browser oder, wenn es sich um einen Session-Cookie handelt, bis die Session abgelaufen ist. Die Session-Cookies werden nach dem Besuch unserer Internetseiten oder nach 20 Minuten ohne Aktion in der Onlinefiliale automatisch gelöscht.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser selbst nach Ihren Wünschen so einstellen, dass Sie das Setzen von Cookies generell verhindern, nur darüber informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme von Cookies entscheiden: oder die Annahme von Cookies grundsätzlich akzeptieren. Cookies können zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr PC schon einmal eine Verbindung zu unserem Webangebot hatte (dauerhafte Cookies) oder um zuletzt angesehene Angebote zu speichern (Sitzungs-Cookies). Wir setzen Cookies ein, um Ihnen einen gesteigerten Benutzerkomfort zu bieten. Um unsere Komfortfunktionen zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, die Annahme von Cookies für unser Webangebot zu erlauben. Die Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten richten sich im Übrigen nach den in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerspruchsrecht und Löschungsanspruch.

YouTube-Videos

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View (nachfolgend: Youtube) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Youtube übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Youtube hat sich im Rahmen des EU-US-Privacy-Shield-Abkommens selbst zertifiziert (vgl. https://www.privacyshield.gov/list). Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Youtube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Youtube verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z. B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com).

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Durch die technologische und inhaltliche Entwicklung des Internets können im Lauf der Zeit Änderungen an dieser Datenschutz-Richtlinie notwendig werden. Wir werden Sie darüber an dieser Stelle informieren.

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