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Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen

Du findest das Gesundheitswesen in Deutschland richtig gut und kannst dir vorstellen, beruflich in diese Richtung zu gehen? Dann könnte eine Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau im Gesundheitswesen genau das Richtige für dich sein. In diesem vielseitigen Beruf kannst du deine kommunikativen und kaufmännischen Stärken einbringen. Du bist die Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten und Verwaltung. Das Aufgabenspektrum reicht von der Kundenbetreuung über Kostenkalkulation und Leistungsabrechnung bis hin zu Qualitätsmanagement und Marketing. Nach deiner erfolgreichen Ausbildung kannst du dich in Krankenhäusern, Vorsorge- oder Rehabilitationseinrichtungen, Arztpraxen, Krankenkassen und bei Krankenversicherungen oder Pflege- und Rettungsdiensten bewerben.

Eckdaten zur Ausbildung

Art der Ausbildung: Dual

Dauer: 3 Jahre

Schulabschluss: Betriebe stellen überwiegend Auszubildende mit Hochschulreife ein. Es gibt keine gesetzlich vorgeschriebene Schulbildung. 

Arbeitszeit: Die Arbeitszeit richtet sich nach dem Einsatzgebiet. Viele Unternehmen bieten heute Gleitzeit an.

Gehalt im Bereich Handel (Stand: 01.08.2018)*:

  • 1. Jahr: 645–805 Euro
  • 2. Jahr: 710–905 Euro
  • 3. Jahr: 830–1.045 Euro

Gehalt im öffentlichen Dienst (Stand: 01.08.2018):

  • 1. Jahr: 968 Euro
  • 2. Jahr: 1.018 Euro
  • 3. Jahr: 1.064 Euro

Gehalt im Bereich gesetzliche Krankenversicherung (Stand: 01.08.2018)*:

  • 1. Jahr: 1.005–1.012 Euro
  • 2. Jahr: 1.090–1.094 Euro
  • 3. Jahr: 1.171–1.180 Euro

* je nach Bundesland unterschiedlich

Gesundheits-Check: Pro

Gesundheits-Check: Kontra

  • Die Arbeit ist körperlich nicht anstrengend.
  • Du eignest dir Fachwissen im Gesundheitswesen an, von dem du auch privat profitierst.
  • Du arbeitest viel im Sitzen, das mag dein Rücken nicht so gerne. Sport und Bewegung in deiner Freizeit sorgen für den notwendigen Ausgleich.
  • Der Umgang mit vielen verschiedenen Menschen kann auch mal anstrengend sein,
    B. wenn du Anträge ablehnen musst und der Patient verärgert reagiert. Das darfst du nicht persönlich nehmen.

Ausbildungsinhalte

In der dualen Ausbildung lernst du theoretisch und praktisch die Aufgaben, die Organisation und die rechtlichen Grundlagen des Gesundheitswesens kennen. Du erfährst, wie man Verwaltungsvorgänge, Geschäftsprozesse und Dienstleistungen plant, organisiert und abrechnet. Darüber hinaus wirst du fit in Sachen Kundenbetreuung (Beratung, Erfassung von Patientendaten, Vertragsabschlüsse). Weitere Ausbildungsinhalte sind u. a.: kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Finanz- und Rechnungswesen, Qualitätsmanagement, medizinische Dokumentation und Berichtswesen, Datenschutz, Marketing und Verkauf, Materialwirtschaft sowie Personalwirtschaft.     

Für alle, die es genau wissen möchten: detaillierte Ausbildungsinhalte Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (PDF)

Bist du fit für den Job?

Deine Aufgabe: Wie funktioniert das eigentlich mit den Arzthonoraren? 

Gesetzlich versicherte Patienten geben beim Arzt ihre Versichertenkarte ab und werden anschließend behandelt. Doch wie rechnet der Arzt seine Leistung ab und wie kommt das Honorar dann vom Patienten zum Arzt? Informiere dich im Internet, wie das mit der Abrechnung in Deutschland geregelt ist. Mit diesem Wissen kannst du übrigens auch im Bewerbungsgespräch glänzen!

Quelle: Alle Informationen in den Berufsbeschreibungen basieren auf Informationen der Bundesagentur für Arbeit und anderen Quellen. Die Höhe des tatsächlichen Verdienstes kann – abhängig von Region und Arbeitgeber – von den genannten Angaben abweichen.