Zweitmeinung bei orthopädischen Operationen

Jeder Patient, der schon einmal operiert wurde, kennt die Situation: Der Arzt hat zum Eingriff geraten, doch die Unsicherheit in puncto Chancen und Risiken bleibt. Eine Zweitmeinung kann mehr Klarheit schaffen.

Die Medexo GmbH ist ein Experte für Zweitmeinung und bietet Ihnen als Partner der IKK classic einen besonderen Service. Sie erhalten eine zweite Meinung vor einem orthopädischen Eingriff von Spezialisten. Die Kosten der Zweitmeinung vor Operationen an Rücken, Schulter, Hüfte, Knie, Hand oder Fuß übernimmt Ihre Krankenkasse, die IKK classic.

In Deutschland ist die Anzahl medizinisch nicht erforderlicher orthopädischer Eingriffe in den vergangenen Jahren rasant angestiegen. Im europäischen Vergleich nimmt Deutschland gar eine führende Position ein. Neben den allgemeinen Risiken einer Operation werden darüber hinaus die ursächlichen Beschwerden nicht behoben und weitere Behandlungen durch einen Arzt erforderlich. Dies versucht die IKK classic mit ihrem Kooperationspartner Medexo zu vermeiden.

Was ist eine ärztliche Zweitmeinung?

Bei einer ärztlichen Zweitmeinung wird die Diagnose des behandelnden Arztes überprüft und durch anerkannte und unabhängige Spezialisten beurteilt. Soll bei einem Patienten eine Operation an Rücken, Schulter, Hüfte, Knie, Hand oder Fuß erfolgen, ermöglicht die IKK classic in Zusammenarbeit mit Medexo, dass sich IKK-Versicherte eine unabhängige ärztliche Zweitmeinung einholen können. Dies geschieht innerhalb von zehn Werktagen durch einen unabhängigen Experten. In einem verständlichen Gutachten wird der Patient etwa darüber informiert, ob alternative Behandlungen möglich sind oder die Operation medizinisch befürwortet wird. Anschließend steht dem Patienten die Entscheidung frei, für welche Behandlungsmethode er sich entscheidet.

Wie erhalte ich eine ärztliche Zweitmeinung?

Sie möchten die Erstdiagnose Ihres behandelnden Arztes überprüfen und beurteilen lassen? Dann füllen Sie auf medexo.com einfach den Fragebogen aus und laden Ihre medizinischen Unterlagen (Arztberichte, Befunde, Laborwerte, Patientenakte,...) hoch. Ihre eingereichten Unterlagen werden im Anschluss von Medexo aufbereitet und an einen passenden Experten übergeben. Das fertige Gutachten können Sie bequem über Ihr Benutzerkonto bei Medexo einsehen und herunterladen. Auf Wunsch ist auch der Versand per Post möglich.

Zum Fragebogen von Medexo

Selbstverständlich können Sie die Dokumente auch per Post an Medexo senden. Dazu fordern Sie vorab den Fragebogen telefonisch unter 030 55 57 05 30 an und senden alle Unterlagen an Medexo. Bitte beachten Sie, dass ein Postversand den Ablauf verzögert.

Wie gelange ich an meine medizinischen Unterlagen?

Sobald Sie sich dazu entschließen, sich eine Zweitmeinung einzuholen, können Sie Ihren Arzt darüber informieren und um Herausgabe der medizinischen Unterlagen (zum Beispiel MRT-Befund, Röntgenbilder oder Untersuchungsergebnisse) bitten. Als Patient haben Sie nach § 630g BGB das Recht, Ihre Patientenakte jederzeit einzusehen und Kopien erstellen zu lassen. Ihr Arzt hat Anspruch auf Erstattung der entstandenen Kopierkosten. Diese Kosten sind von Ihnen zu tragen.

Ich habe noch Fragen – an wen kann ich mich wenden?

Bei Fragen stehen Ihnen sowohl Medexo als auch die IKK classic gerne zur Verfügung:

Medexo erreichen Sie montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer
030 555 70530.

Ihre IKK classic erreichen Sie rund um die Uhr unter unserer kostenlosen Servicehotline
0800 455 1111, über das Kontaktformular oder persönlich vor Ort.