Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d)
Kundenberatung und Vertrieb Dresden, Sachsen | Festanstellung | Entgeltgruppe 7 IKK-TV | Bewerben bis 26.07.2025
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs-fachangestellten anderer SV-Bereiche
- Sie bringen vielseitige Fachkenntnisse in allen Bereichen der Sozialversicherung und fundierte Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung mit
- Sie wenden die Microsoft-Office-Produkte (insbesondere Excel und Word) sicher an
- Sie haben sehr gute Kenntnisse in Gesprächsführungs- und Verhandlungstechniken im Umgang mit Kunden sowie ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Ihre persönlichen Stärken sind insbesondere der vertrauensvolle Umgang mit Personaldaten, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie eine eigenverantwortliche, prozess- und kundenorientierte Arbeitsweise
Das machen Sie
- Neben der persönlichen, telefonischen und schriftlichen Beratung der Versicherten, bearbeiten Sie Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung, rechnen mit Leistungserbringern ab und setzen Ersatz- und Erstattungsansprüchen durch
- Sie führen die An- und Abmeldebearbeitung durch, prüfen die Versicherungszeiten und bearbeiten die Wahlerklärungen
- Sie beurteilen die freiwilligen Versicherungen, Versicherungen von Rentnern, Studenten, Familienangehörigen und Leistungsbeziehern nach SGB II/III, pflegen die Versicherungszeiten und bearbeiten Hinweis- und Fehlerlisten
- Sie repräsentieren die IKK classic gegenüber den Mitarbeitenden, Versicherten, externen Leistungserbringern sowie anderen Trägern der Sozialversicherung
- Sie stellen die persönliche und fachgerechte Betreuung unserer Mitarbeitenden und Kunden sicher, damit sorgen Sie für die Zufriedenheit mit dem Service der IKK classic und für eine Vertrauensbasis für langfristige und stabile Kundenbeziehungen
Das machen wir
- Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. § Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.
- Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
- Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.
- Wollen Sie sich mit uns für die Gesundheit engagieren? Dann machen Sie mit!
- Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.
Das bieten wir
- Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600€ - 4.700€ p. M.)
- Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage
- Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung
- 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
- Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent
- Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik
- Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus
Das ist Ihre Chance
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 26.07.2025. Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.
