Führungswerkstatt: Stärken ausbauen. Talente schmieden.

Wenn du im Handwerk arbeitest und mit deiner Position als auf Top-Niveau kommen willst, haben wir genau das passende Werkzeug, um dir den letzten Schliff zu geben.

In der Führungswerkstatt "Fit for Business" lernst du in interaktiven Onlineseminaren, worauf es ankommt. Wie du im Alltag auch unter Druck kunden- und lösungsorientiert handelst. On Top gibt es Lernvideos, Arbeitsblätter und Checklisten für die individuelle Nacharbeit und den Einsatz in der Praxis.

Die Führungswerkstatt besteht aus 3 Modulen, die über das Jahr verteilt stattfinden:

Meister des Betriebs - Kundenmanager und Führungskraft
Business Knigge im Handwerk - für Auszubildende, gewerbliche und kaufmännische Beschäftigte
Talentwerker - Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern

Als nächstes bieten wir ab Oktober 2023 die Seminarreihe "Business Knigge im Handwerk" an.

Worauf wartest du? Komm in die Führungswerkstatt!

Seminartermine Business-Knigge im Handwerk

Eine Übersicht über alle Seminartermine findest Du In unserem Seminarportal. Buche jetzt Dein "Business-Knigge"-Seminar

Alle Infos zum "Business Knigge im Handwerk"

Exklusiv für Auszubildende, gewerbliche und kaufmännische Beschäftigte im Handwerk

  • Inhalte

    - Exzellenter Service in Handwerk, Praxis und Dienstleistung
    - Business-Knigge im kaufmännischen und gewerblichen Bereich
    - Professionelle Kommunikation am Telefon
    - E-Mail- und Smartphone-Knigge
    - Kundenbindung
    - Souveräner Umgang mit Kundenbeschwerden
    - gesundes Miteinander = gesunder Betrieb

  • Werkzeuge

    - Begleitende Lernvideos zu Schwerpunktthemen
    - Individuelle Nacharbeit mit Checklisten, Arbeitsblättern, Übungen
    - Alles immer verfügbar im Online Campus

  • Durchführung (ab Oktober 2023)

    - Länge: 2 Stunden
    - Online mit max. 25 Teilnehmerinnen und Teilnehmern
    - Durchführung per Teams
    - Kleingruppenarbeit mit 2 bis 3 Breakout-Sessions
    - Offene Diskussion und Beantwortung individueller Fragen
    - Leitung durch einen professionellen Coach
    - Alle Veranstaltungen werden von Experten der IKK classic begleitet

  • Rückruf vereinbaren

    Lassen Sie sich von uns zurückrufen, wann immer es Ihnen zeitlich passt. Mehr erfahren

  • Vorbereitung auf die Meisterprüfung

    Mit unseren Meister-Vorbereitungs-Schulungen bereiten wir angehende Handwerksmeisterinnen und -meister optimal auf Teil III der Meisterprüfung vor. Mehr erfahren

  • IKK-Kundenberatung

    Finden Sie ein IKK Servicecenter ganz in Ihrer Nähe inklusive der Öffnungszeiten und einer Telefonnummer. Mehr erfahren