Patient nutzt die E-Rezept-App auf seinem Handy.

Häufige Fragen zum E-Rezept

Allgemeine Fragen

Was ist das E-Rezept?

Das E-Rezept ist die digitale Version der herkömmlichen Verordnung. Auch wenn das Rezept nur noch digital vorliegt, hat es den Rechtsstatus einer Urkunde.

Ab wann gilt das E-Rezept?

Seit 2024 ist das E-Rezept verbindlicher Standard in der Arzneimittelversorgung geworden. Darüber hinaus sind seit dem 02. September 2024 auch die Funktionalitäten des E-Rezepts in die IKK classic ePA-App integriert.

Welche Ausnahmen gibt es?

Ausnahmen bestehen zunächst für bestimmte Arzneimittel wie Betäubungsmittel (gelbe Rezepte mit Durchschlag) oder den sogenannten T-Rezepten (für Lenalidomid, Pomalidomid oder Thalidomid). Auch Arzneiempfehlungen (grüne Rezepte) sind zunächst ausgenommen sowie sonstige Produkte nach § 31 SGB V wie bilanzierte Diäten und Teststreifen, Verbandmittel sowie die Rezepte des Sprechstundenbedarfes (SSB).

Wo kann das E-Rezept eingelöst werden?

Das E-Rezept kann in einer Apotheke Ihrer Wahl eingelöst werden. Dies kann eine Online-Apotheke oder auch eine Apotheke vor Ort sein.

Funktioniert das E-Rezept auch ohne die IKK classic ePA-App?

Wenn Sie kein Smartphone nutzen, erhalten Sie anstelle des Papierrezeptes einen Ausdruck mit bis zu drei Arzneiverordnungen als separate QR-Codes („2D-Barcodes“) sowie einen zusammenfassenden QR-Code. Diese können eigenständig in der Apotheke eingelöst werden. Bis zu drei Arzneiverordnungen können als ein gemeinsamer QR-Code zusammengefasst werden.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, das E-Rezept ganz bequem nur mittels elektronischer Gesundheitskarte einzulösen.

Die eGK gilt ausschließlich als Authentifizierungsmittel in der Apotheke. Wichtig: Es erfolgt keine Speicherung von E-Rezepten auf der eGK. Bei Verlust der eGK sollte diese jedoch umgehend durch Ihre IKK classic gesperrt werden, da ansonsten die Gefahr der Einlösung des E-Rezeptes durch Dritte besteht.

Die E-Rezepte sind für 100 Tage in der Telematikinfrastruktur sichtbar.

Muss ich für das E-Rezept persönlich in die Praxis kommen?

Wird eine neue Verordnung zu Beginn eines neuen Abrechnungsquartals benötigt, ist der persönliche Besuch in der Arztpraxis weiterhin notwendig. Für Folgerezepte innerhalb des laufenden Abrechnungsquartals ist der Weg in die Arztpraxis nicht mehr nötig.

Wie lange ist das E-Rezept gültig?

Analog dem Papierrezept ist das E-Rezept vier Wochen abrechenbar. Die Rezeptgültigkeit als Privatrezept beträgt 3 Monate.

Hinweis: Die E-Rezepte sind für 100 Tage in der Telematikinfrastruktur sichtbar.

Wie sicher ist das E-Rezept?

Die Datensicherheit steht auch beim E-Rezept an erster Stelle. Von der Arztpraxis bis in die Apotheke werden E-Rezepte bei der digitalen Übertragung mehrfach verschlüsselt und sicher gespeichert. Damit sind Sie vor unbefugtem Zugriff geschützt. Nur wer im Besitz des Rezeptcodes für ein E-Rezept ist, kann es auch abrufen: Das ist neben der ausstellenden Arztpraxis und der Apotheke, bei der das Rezept eingelöst wird, nur die Person, für die das Rezept bestimmt ist. Zudem kann diese Person den Rezeptcode an eine Person ihrer Wahl weitergeben.

Achtung: Bei Verlust der eGK sollte diese jedoch umgehend durch Ihre IKK classic gesperrt werden, da ansonsten die Gefahr der Einlösung des E-Rezeptes durch Dritte besteht.

Ist es möglich, eingelöste E-Rezepte in der IKK classic ePA-App zu löschen?

Es besteht für sich selbst die Möglichkeit in der IKK classic ePA-App die Rezepte zu löschen.

Gibt es weiterhin die E-Rezept-App der gematik?

Mit der IKK classic ePA-App bieten wir Ihnen eine komfortable Alternative zur gematik E-Rezept-App an. Diese bleibt aber weiterhin nutzbar.

Vorteil der ePA-App für Sie: Es werden elementare, digitale Funktionen aus zwei Apps in einer App kombiniert. So behalten Sie jederzeit die Übersicht.

Rezeptarten

Können auch Privatrezepte als E-Rezept ausgestellt werden oder werden diese weiterhin als „normale“ Rezepte ausgestellt?

Privatrezepte für Versicherte der IKK classic sind ebenfalls als E-Rezept ausstellbar.

Wie bekomme ich alternative Arzneimittel und Mineralstoffe in der Schwangerschaft bei E-Rezept erstattet?

Es ist ausreichend, eine Quittung mit einem Vermerk der Apotheke einzureichen, aus dem hervorgeht, dass das belieferte und beantragte alternative Arzneimittel (Anthroposophie, Homöopathie, Phytotherapie) bzw. die Mineralstoffe für Schwangere auf einem E-Rezept verordnet wurden.

Wie funktioniert die Erstattung von verschreibungspflichtigen Wahlarzneimitteln beim E-Rezept?

Die Apotheke rechnet das E-Rezept analog zum Muster 16 mit der Sonder-PZN „02567024“ und Faktor „7“ für Wunscharzneimittel mit der IKK classic ab.

Sie reichen dann die Quittung mit einem Vermerk der Apotheke, aus dem hervorgeht, dass das belieferte und beantragte Arzneimittel auf einem E-Rezept verordnet wurde, zur Kostenerstattung ein.

Können digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs) als E-Rezept verordnet werden?

Digitale Gesundheitsanwendungen werden nicht als klassisches E‑Rezept, sondern über eine elektronische Verordnung ausgestellt. Diese wird digital an die IKK classic übermittelt – zum Beispiel über die ePA‑App (Reiter „E‑Rezepte“) der IKK classic. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu DiGAs.

Einlösewege

Wie funktioniert das Einlösen meines E-Rezeptes?

Empfehlung: Nutzen Sie die IKK classic ePA-App mittels der GesundheitsID.

Alternativen:

  • Stecken der eGK vor Ort in der Apotheke
  • Vorlage des QR-Codes in der Apotheke
  • Übermittlung des QR-Codes an die Apotheke

Sind Ausdrucke mit QR-Code nur eine Übergangslösung oder dauerhaft in meiner Arztpraxis verfügbar?

Eine Einstellung der Alternative ist bisher nicht vorgesehen.

Welchen entscheidenden Vorteil bringt mir die E-Rezept-Funktionalität in der IKK classic ePA-App?

Wenn Sie die IKK classic ePA-App nutzen, können Sie die von Ärztinnen und Ärzten bereitgestellten E-Rezepte direkt abrufen und an die Apotheke Ihrer Wahl senden – egal, ob diese online oder vor Ort ist. Ein weiterer Vorteil ist, dass wichtige digitale Funktionen wie das E-Rezept, Medikationsinformationen und die elektronische Patientenakte in einer Anwendung gebündelt angeboten werden.

Zusätzlich steht Ihnen eine Vertreterfunktion per QR-Code zur Verfügung. Dafür erzeugen Sie innerhalb der App einen QR-Code. Dieser kann von einer anderen ePA-App eingelesen oder auch direkt in der Apotheke eingelöst werden, ohne dass eine weitere App genutzt werden muss. So können Angehörige oder Vertrauenspersonen Ihre E-Rezepte einsehen und einlösen, ohne dass Sie Ihre Gesundheitskarte oder PIN weitergeben müssen. Dies erleichtert die Unterstützung im Alltag und ermöglicht eine flexible und sichere Verwaltung Ihrer Rezepte.

Wie kommen die E-Rezepte in die IKK classic ePA-App?

Die Anwendung fragt in der Telematikinfrastruktur (TI) an, ob dort ärztlich bereitgestellte E-Rezepte vorliegen.

Muss ich für die Nutzung der E-Rezept-Funktionalität der IKK classic ePA-App in der Arztpraxis anwesend sein?

Das Praxis-Team kann Ihnen auch ohne Ihre Anwesenheit ein E-Rezept ausstellen, vorausgesetzt, Sie haben Ihre eGK im aktuellen Quartal bereits vorgelegt oder für Sie liegt eine Leistungsanspruchsbescheinigung vor.

Muss ich meiner Ärztin oder meinem Arzt explizit sagen, dass ich ein E-Rezept erhalten möchte?

Nein, es ist keine gesonderte Information notwendig, da das E-Rezept seit 2024 verpflichtender Standard ist. Die Übertragung Ihres E-Rezeptes auf den Fachdienst in der Telematikinfrastruktur erfolgt nach der digitalen ärztlichen Signatur automatisch.

Kann ich über die IKK classic ePA-App auch das E-Rezept für meine Angehörigen erhalten?

Eine klassische Familienfunktion, mit der mehrere Personen über eine einzige App verwaltet werden können, ist aktuell nicht verfügbar. Jede versicherte Person benötigt weiterhin ihre eigene ePA-App.

Über die IKK classic ePA-App steht jedoch eine Vertreterfunktion per QR-Code zur Verfügung. Damit können Angehörige oder Vertrauenspersonen eine Vertretungsberechtigung erteilen, sodass E-Rezepte für diese Person ohne Gesundheitskarte oder PIN eingesehen und eingelöst werden können. Die Vertretung erfolgt also über eine gezielt erteilte Berechtigung.

Ist eine unmittelbare Einlösung des E-Rezepts möglich?

Ja, sobald Ihr E-Rezept von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt digital signiert wurde, ist es in der Telematikinfrastruktur (TI) abrufbar.

eGK, PIN und PUK

Was benötige ich für die Benutzung des E-Rezepts?

Sie haben drei Möglichkeiten, das E-Rezept zu nutzen:

  1. Nutzung des E-Rezepts über die IKK classic ePA-App: Die Weiterleitung an die Wunsch-Apotheke erfolgt durch Sie direkt über die App. Hier ist eine Anmeldung in der IKK classic ePA-App mit der GesundheitsID erforderlich.
  2. Nutzung des E-Rezepts ohne die IKK classic ePA-App: Sie können die E-Rezepte ganz einfach nur mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (ohne PIN) in Ihrer Wunschapotheke vor Ort einlösen.
  3. Nutzung des E-Rezepts ohne die IKK classic ePA-App: Sie erhalten beim Leistungserbringer einen Ausdruck mit einem QR-Code anstelle des Musters 16 zur Einreichung in der Apotheke. Für die Einlösung wird keine PIN benötigt.


Für den Erhalt Ihrer GesundheitsID ist vorab eine sichere Identifizierung notwendig. Mehr Informationen finden Sie auf der Seite zur GesundheitsID. Alternativ melden Sie sich dafür einfach bei Ihrer Kundenberatung!

Hinweis: Die eGK gilt ausschließlich als Authentifizierungsmittel in der Apotheke. Es erfolgt keine Speicherung von E-Rezepten auf der eGK. Bei Verlust der eGK sollte diese jedoch umgehend durch Ihre IKK classic gesperrt werden, da ansonsten die Gefahr der Einlösung des E-Rezeptes durch Dritte besteht. Die E-Rezepte sind für 100 Tage in der Telematikinfrastruktur sichtbar.

Was bedeutet NFC bei der eGK?

NFC steht für „Near Field Communication“ (Nahfeldkommunikation). Das ist der Übertragungsstandard zum kontaktlosen Austausch von Daten über kurze Distanzen. Diese Übertragungsart wird unter anderem auch bei EC-Karten eingesetzt. NFC stellt die Basis für zukünftige Funktionen und Anwendungen der eGK dar.

Wie sicher ist NFC?

NFC gilt als besonders sicher, weil Daten in einer geringen Distanz ausgetauscht werden. Bei größeren Entfernungen ist ein Datenfluss nicht mehr möglich. Die Daten können kontaktlos nur in Kombination mit der zusätzlichen Eingabe der sechsstelligen Card Access Number (CAN) verschlüsselt übertragen werden. Die CAN befindet sich oben halb mittig auf der Vorderseite Ihrer elektronischen Gesundheitskarte.

Wie erhalte ich eine NFC-fähige eGK und eine PIN?

Ob Sie bereits im Besitz einer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) mit NFC-Funktion sind, können Sie ganz leicht herausfinden. Es gibt zwei optische Merkmale:

  1. Das NFC-Symbol und
  2. die CAN (Card Access Number) – Beispiel: 123456

Beide Merkmale befinden sich auf der Vorderseite Ihrer IKK Gesundheitskarte. Sollten Sie noch nicht im Besitz einer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) mit NFC-Funktion sein und diese benötigen, nutzen Sie eine unserer vielfältigen Kontaktmöglichkeiten.

Eine Persönliche Identifikationsnummer (PIN) zur elektronischen Gesundheitskarte (eGK) wird nur auf Antrag und nach erfolgreicher sicherer Identifizierung ausgegeben. PINs sind kartenbezogen und können nur einmalig ausgestellt werden.

Sollten Sie noch nicht im Besitz einer PIN zu Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) sein und eine benötigen, rufen Sie uns bitte unter unseren kostenlosen IKK Servicehotline 0800 455 1111 an. Hier erfahren Sie alles zu unseren vielfältigen sicheren Identifizierungsmöglichkeiten, um eine PIN zu erhalten.

Wo bekomme ich meine PIN?

Sie haben bisher noch keine PIN erhalten und möchten eine beantragen? Dann melden Sie sich gerne bei uns! Nutzen Sie dafür eine unserer vielfältigen Kontaktmöglichkeiten.

Ich habe meine PIN verloren/vergessen. Was ist zu tun?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie dafür eine unserer vielfältigen Kontaktmöglichkeiten.

Weitere Fragen und Antworten zum E-Rezept finden Sie auf der Website des Bundesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Gesundheit digital – Ihr Wegweiser für digitale Angebote

Wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen rund ums E-Rezept und andere Bestandteile der neuen Telematikinfrastruktur zusammengestellt.

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