Pflege­versicherung

Bei Bedarf können unsere Versicherten sämtliche Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung in Anspruch nehmen. 

Mann hält Tablet in den Händen

Lena macht's leicht

Ob absehbar oder plötzlich, das Thema Pflege erreicht uns irgendwann alle. Um Ihnen einen schnellen und guten Überblick zu verschaffen, stellen wir Ihnen Lena zur Seite. Unsere digitale Beratungsassistentin erweitert die persönliche Pflegeberatung. Interaktiv und angepasst auf Ihre Situation informiert Lena über viele Leistungen der Pflegeversicherung und führt Sie zur Antragstellung. Zur digitalen Pflegeexpertin

Pflege-Leistungen im Überblick

Als Versicherter der IKK classic sind Sie selbstverständlich auch in der Pflegekasse der IKK classic versichert. Erfahren Sie mehr über Pflegebedürftigkeit und Pflegegrade, Leistungen für Pflegebedürftige und Pflegende, Pflegegeld, regionale Angebote zur Pflege und das Pflegezeitgesetz.

Pflegeleistungen beantragen

Die Leistungen der Pflegeversicherung sollten rechtzeitig bei der Pflegekasse der IKK classic beantragt werden. Ein ärztliches Attest über das Vorliegen einer Pflegebedürftigkeit ist nicht erforderlich. Geben Sie den ausgefüllten Antrag einfach bei Ihrer IKK classic ab. Wir prüfen in Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Dienst schnell und unbürokratisch, welche Leistungen Sie erhalten können. 

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Die Pflegekasse der IKK classic bietet eine umfassende Beratung

Erfahren Sie mehr über den Pflegelotsen, den Pflegequalitätsbericht und die IKK Pflegeberater

Pfleger und Seniorin laufen durch den Park zusammen

Pflegeprävention

Trotz Pflegebedürftigkeit oder chronischer Erkrankung verfügen Menschen in Pflegeeinrichtungen über eine Vielzahl gesundheitsförderlicher Potenziale. Diese zu fördern, ist das Ziel der Pflegeprävention. Die Pflegekasse der IKK classic engagiert sich seit mehreren Jahren bei Förderung und Umsetzung innovativer Programmideen. Mehr erfahren

Bei Beschwerden zur Begutachtung: Ombudsperson des Medizinischen Dienstes


Sie haben eine Beschwerde zur Tätigkeit des Medizinischen Dienstes, zum Beispiel, weil Sie mit dem Ablauf der Begutachtung nicht einverstanden sind oder andere Hinweise im Zusammenhang mit der Begutachtung geben möchten? Dann können Sie sich an die Ombudsperson des Medizinischen Dienstes wenden.

Jeder Medizinische Dienst bestellt eine solche Ombudsperson als unabhängige Schlichtungsstelle. Ihre Beschwerde richten Sie direkt an die Ombudsperson des Medizinischen Dienstes, der die gutachtliche Stellungnahme erstellt hat. Jede Beschwerde wird dabei vertraulich behandelt.

Hier finden Sie die Kontaktdaten der jeweiligen Ombudsperson des Medizinischen Dienstes sowie weitere Erläuterungen zu deren Aufgaben.

Sollten Sie mit einer Leistungsentscheidung der IKK classic, die auf einer gutachtlichen Stellungnahme des Medizinischen Dienstes beruht, nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, Widerspruch einzulegen. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte Ihrem Bescheid.

Abrechnung von Pflegeleistungen

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Bei Fragen rund um die IKK classic Pflegekasse erreichen Sie die kostenlose IKK Servicehotline unter der Telefonnummer 0800 455 1111 oder kontaktieren Sie direkt ihre IKK Pflegeberatung.