Pflegeheime werden kontrolliert und bezüglich ihrer Qualität bewertet. Mit dem Pflegelotsen der IKK classic finden Sie eine geeignete Pflegeeinrichtung in Ihrer Nähe und können die Pflegequalitätsberichte der Pflegedienste und Pflegeheime einsehen.
Der Pflegelotse ist ein unabhängiges und kostenloses Informationsportal, mit dem Sie online nach einem ambulanten Pflegedienst oder Pflegeheim suchen können – stets aktuell und bundesweit. Sie finden hier zum Beispiel Informationen über Größe, Kosten, besondere Versorgungsformen sowie Lage und Anschriften der Pflegeeinrichtungen. Auch über die Qualität der einzelnen Einrichtungen informiert der Pflegelotse.
Um die Qualität von Pflegeheimen transparenter zu machen, werden alle Pflegeheime in Deutschland kontrolliert und bewertet. Auf www.pflegelotse.de findet man Einrichtungen und die Schulnoten, mit denen sie bewertet wurden. Die Pflegekassen und der Medizinische Dienst Bund legen in regelmäßigen Abständen einen aktuellen Bericht zur Qualität der Pflege in der häuslichen Pflege und in Pflegeheimen vor. Diese Qualitätsprüfungen finden in der Regel einmal pro Jahr und unangemeldet statt. Die Ergebnisse werden über die Weisse Liste veröffentlicht.
Die Informationen bzw. Bewertungen werden als Gesamtnote dargestellt.
Der Bewertungsschwerpunkt liegt im Bereich „Pflege und medizinische Versorgung“. Die Zufriedenheit der Bewohner in einer Einrichtung wird in einer separaten Note zusammengefasst.
Nach der gleichen Systematik werden auch ambulante Pflegeeinrichtungen geprüft. Kriterien sind pflegerische Leistungen, ärztlich verordnete pflegerische Leistungen, Dienstleistungen und Organisation und Zufriedenheit der Kunden.
Der Wegweiser informiert bundesweit in neun Sprachen über verschiedene Versorgungsformen und mehr als 3.000 Anlaufstellen der Hospiz- und Palliativversorgung. Hier finden Menschen mit einer nicht mehr heilbaren Erkrankung sowie deren Angehörige schnell und einfach Behandlungsangebote in ihrer Umgebung – sowohl für Erwachsene als auch für Kinder und Jugendliche.
