Was viele Menschen nur als Zahl auf ihrer Gehaltsabrechnung kennen, bedeutet vor allem für ältere Versicherte in Deutschland kompetente Hilfe, wenn der Alltag zunehmend schwierig wird. In solchen Fällen helfen die IKK Pflegeberaterinnen und Pflegeberater, wie Claudia Kerber.
„Ich mache so um die 20 Hausbesuche im Monat“, erzählt sie. „Wir organisieren bei Bedarf die Pflegesituation, falls die oder der Versicherte dazu nicht in der Lage ist und auch keine Angehörigen da sind. Wir bereiten auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst vor, nehmen Anträge auf und leiten sie weiter. Bei Bedarf leiten wir auch Betreuungsverfahren beim Amtsgericht ein und vieles mehr.“
Dass aktuell in Deutschland mehr als 4,96 Millionen Menschen von Pflegeleistungen und individuellen Unterstützungen wie dieser Pflegeberatung profitieren können, ist auch den solidarischen Beiträgen aller Versicherten zu verdanken.