Erste Hilfe am Arbeits-
platz: So verhältst du dich im Notfall richtig

806.217 meldepflichtige Arbeitsunfälle verzeichnete die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) im Jahr 2021. Wer glaubt, dass die meisten Unfälle in der Industrie oder im Handwerk passieren, liegt daneben. Denn die Unfallrate liegt bei Büro- und Verwaltungsjobs mit etwa 120.267 Unfällen am höchsten.

Doch unabhängig vom Betrieb und dem Arbeitsumfeld sind Erste-Hilfe-Maßnahmen unerlässlich. Schließlich können sich ein Herzinfarkt, plötzliche Bewusstlosigkeit oder Verletzungen überall ereignen. In solchen Fällen müssen die Handgriffe sitzen und sofort abrufbar sein.

Aber was bedeutet Erste Hilfe genau? Wo beginnt sie und wo hört sie auf? Auf diese und viele weitere Fragen hat die 26-jährige Anna Huge, Werkstudentin bei der Ausbildungsabteilung des Arbeiter-Samariter-Bundes (ASB), Antworten. Sie erklärt, was du im Ernstfall beachten und welche neun Schritte du im Notfall befolgen solltest. 

Erste Hilfe am Arbeitsplatz beginnt mit der Entscheidung zu helfen

Laut Definition versteht man unter Erste Hilfe die durchführenden Maßnahmen, um menschliches Leben zu retten, bedrohende Gefahren oder gar Gesundheitsstörungen bis zum Eintreffen professioneller medizinischer Hilfe abzuwenden oder zu mildern. „Sie beginnt bereits zu dem Zeitpunkt, bei dem es einer anderen Person nicht gut geht und ich daraufhin die Entscheidung treffe, zu helfen und endet genau dann, wenn der Rettungsdienst die betroffene Person versorgt“, so Anna Huge.

„Sie ist somit der zwingende erste Schritt, damit weitere medizinische Schritte wie der Rettungsdienst, die krankenhäusliche Versorgung sowie weitere Behandlungen in die Wege geleitet werden. Bereits der Notruf zählt zur Ersten Hilfe.“ 

Falsch machst du nur etwas, wenn du nichts machst

Jeder Notfall ist eine herausfordernde Stresssituation für Betroffene wie auch für Helfende. Da ist es völlig normal, dass man Angst hat, etwas falsch zu machen. „Diese Hemmung versuchen wir unseren Kursteilnehmenden zu nehmen und empfehlen immer, irgendetwas zu tun. Wir raten davon ab, gar nichts zu tun“, so Anna Huge. „Grundsätzlich heißt es: Händchen halten und Notruf absetzen – das allein hilft schon“, ergänzt sie. 

Laut Paragraf 323c des Strafgesetzbuches muss jeder Mensch im Notfall Erste Hilfe leisten. Eine Ausnahme besteht nur, wenn man sich selbst dabei akut in Lebensgefahr begibt. Dann reicht es, lediglich einen Notruf abzusetzen. Am Arbeitsplatz sind Arbeitgebende bzw. die beauftragten Ersthelferinnen und -helfer gesetzlich dazu verpflichtet, Erste Hilfe zu leisten – das regelt Paragraf 10 des Arbeitsschutzgesetzes.

Achtung: Leistest du im Notfall nicht die verpflichtende Erste Hilfe, gilt dies als unterlassene Hilfeleistung! Das Strafmaß hängt davon ab, wie die Unfallsituation vorgefallen ist und ob die nicht-helfende Person Vorstrafen hat. In der Regel wird eine unterlassene Hilfeleistung mit einer Geldstrafe, im schlimmsten Fall mit einer Freiheitsstrafe von einem Jahr geahndet. 

Das gilt jedoch nicht, wenn man bei den Erste-Hilfe-Maßnahmen etwas falsch macht – wie etwa einen Druckverband falsch anzulegen oder mit der Reanimation zu scheitern. In solchen Fällen haben Ersthelfende nicht mit Konsequenzen zu rechnen. Du kannst also nichts falsch machen, indem du Erste Hilfe leistest oder lebensrettende Sofortmaßnahmen durchführst!
 

Achtung: Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung ersetzt natürlich keinen richtigen Erste-Hilfe-Kurs. Wir empfehlen dir unbedingt die Teilnahme – Erste-Hilfe-Kurse in deiner Nähe findest du weiter unten.

So führst du lebensrettende Maßnahmen durch

Bevor du mit diesen Erste Hilfe-Maßnahmen beginnst, denk dran: Dein Eigenschutz hat höchste Priorität!

Muss jeder einen Erste-Hilfe-Kurs besuchen?

Es gibt keine Regelung, dass jeder einen Erste-Hilfe-Kurs belegen muss. Nur im Arbeitskontext oder im Rahmen der Führerschein-Prüfung wird die Teilnahme am Kurs verpflichtend. Arbeitgebende und Unternehmen müssen sicherstellen, dass – abhängig von der Betriebsgröße – eine bestimmte Anzahl an Arbeitnehmenden die Ausbildung zum betrieblichen Ersthelfer und -helferin machen. Diese müssen alle zwei Jahre eine Fortbildung absolvieren, um ihre Kenntnisse wieder aufzufrischen. 

„Eine verpflichtende Schulung in der Bevölkerung würde de facto viel mehr Leben retten. Gerade bei der Reanimation schrecken viele zurück. Dabei ist die Herzdruckmassage in solchen Fällen überlebensnotwendig, da sonst das Gehirn nicht mit Sauerstoff versorgt wird. Im Durchschnitt trifft der Rettungsdienst in Großstädten erst nach acht Minuten bei der Unfallstelle ein. Jede Minute, in der das Hirn keinen Sauerstoff bekommt, sinkt die Überlebenschance um 10 Prozent. Da sind wir nach acht Minuten bei 20 Prozent Überlebenschance. Und das ist nur die erste Überlebensrate. Das ist noch nicht die Langzeit-Überlebensrate“, erklärt Anna Huge. Sie befürwortet, dass Erste-Hilfe-Kurse vermehrt im Lehrplan an Schulen oder schon in Kindergärten integriert werden. Damit viel mehr Menschen hinsichtlich Erster Hilfe aufgeklärt sind.